个人信息处理说明

数据与隐私

NG体育官网在提供赛季记录、赛后战报与回看集锦的过程中,会接触到你留下的少量信息。下面按类别说清楚我们处理哪些内容、为什么需要、保存多久,以及你可以怎样提出查询、更正或删除的请求,方便你随时回来翻阅。

叠放的纸张与墨绿渐变光影构成的抽象构图

先看要点

  • 访问日志用于排查页面故障、识别异常访问,滚动保存 90 天。
  • 赛季切换与列表筛选的偏好记录存在你自己的浏览器里,清除浏览器数据即一并删除。
  • 勘误邮件中的联系方式只用于回复同一话题,问题处理完后按期限清理。
  • 我们不会出售、出租或交换这些信息;服务器与统计服务的供应商只在维护站点所需的范围内接触日志。
  • 查询、更正、删除与撤回同意,都可以通过客服邮箱提出。

我们处理哪些信息

在提供赛季档案、战报与集锦服务时,我们会接触三类与你有关的信息。它们出现在不同的使用环节,用途各不相同,下面分别说明。

访问日志

你打开站点的任意页面时,服务器会记录访问时间、请求的页面地址、来源页、浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率,以及由 IP 地址推得的大致地区。这些记录用来排查页面故障、识别异常访问,并判断不同网络环境下哪个赛季入口更稳定。日志中不会出现你的邮箱地址或邮件内容。

设备与浏览偏好

你在刊头切换赛季范围、在动态列表里筛选栏目标签、或者展开某一段数据说明时,站点会在本机保存一条简短的偏好记录,让你下次回到同一页面时保持上次的选择。这类记录只存放在你自己的浏览器里,我们无法远程读取,也不会把它与任何身份信息对应起来。

勘误与咨询邮件

当你通过客服邮箱提交比分更正、奖项记录补充或集锦授权咨询时,我们会收到你的邮箱地址、邮件正文,以及你主动附带的对阵截图、名单照片或其他说明材料。这些内容的具体用途和保留安排,在第三小节中展开。

邮件与勘误信息的使用

客服邮箱是提交赛季数据更正、奖项记录补充与集锦授权咨询的统一入口。邮件到达之后,处理方式和用途如下。

  • 邮件里的邮箱地址只用于回复同一话题,不会加入任何推送名单。
  • 你附带的对阵截图、记分牌照片或名单材料,会交给数据编辑与条目审校小组,用于核对比分、阵容与球衣号码。
  • 涉及集锦授权时,邮件会转交内容合作组处理,过程中可能需要再次与你确认使用范围与期限。
  • 问题处理完成后,普通勘误邮件在确认结论后的 6 个月内清理;涉及授权与合作的往来邮件,保存至合作结束后 2 年。

信息保存与共享

不同类型的记录,保存期限不一样。

  • 访问日志:滚动保存 90 天,超期后自动覆盖。
  • 本机偏好记录:存在你的浏览器中,清除浏览器数据时一并删除。
  • 勘误邮件与附件:按上一小节的期限保存。
  • 统计报表:只保留聚合数字,无法识别到个人。

我们不会出售、出租或交换上述信息。以下两种情况属于例外:服务器与统计服务的供应商为维护站点运行,可能在其系统中接触到日志数据,这类供应商受合同约束;法律法规要求提供时,我们会按法定程序配合,并在法律允许的范围内告知你。

你的权利与请求方式

对于保存在我们这里的、与你有关的信息,你可以提出下面几类请求。

  • 查询:确认我们是否保存了你的邮箱地址、邮件正文或附件。
  • 更正:邮件中的联系方式或其他内容有误时,要求修改。
  • 删除:要求删除你的来信与附件,并停止后续回复。
  • 撤回同意:如果你此前同意我们在某个范围内使用某份材料,可以随时撤回;撤回之后我们不再继续使用该材料。

提交方式:发送邮件至 kefu@season-ng.com.cn,主题写明请求类型(查询、更正、删除或撤回),正文里说明你要处理的邮箱地址或邮件大致时间。我们会在工作日 48 小时内回复确认收到,并根据请求的复杂程度在 15 个工作日内给出处理结果。如果请求涉及第三方材料,或法律另有规定的保存义务,我们会在回复中说明具体原因和处理方式。

联系渠道

隐私相关的查询、更正、删除与撤回请求,统一通过下面的客服邮箱提交。

kefu@season-ng.com.cn

赛季条目本身的更正与补充也可以走同一个邮箱,提交要求与回执时效见联系与勘误。关于数据处理范围的常见疑问,可以先查阅知识中心;条目引用规范与集锦版权说明,见使用声明

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